internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Impossible d' avoir accès au suivi conso de l'option 4G home !!

[#2]

@sebastien22bzh 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

[#3]

attention, je ne parlais pas du suivi conso de l'offre 4G Home mais de l'option 4G Home qui s'ajoute à un contrat ADSL, c'est  toute la différence :-)

Cdt

--------

Si la cause est bonne, c’est de la persévérance. Si la cause est mauvaise, c’est de l’obstination.”

[#4]

Bonjour @sebastien22bzh 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

JustineT

[#5]

Bonjour @sebastien22bzh 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#6]

ma question est en effet, toujours d'actualité, à savoir, impossible d'avoir accès au suivi conso de l'option 4G Home et non de l'offre 4G Home

[#7]

Bonjour @sebastien22bzh 

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @JustineT  suite à ton message

Bon dimanche

[#8]

Bonjour @sebastien22bzh,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous vos nom, prénom et N° de ligne 4G Home  ?

Thierry-G

[#9]

Bonjour @sebastien22bzh 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt