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internet & fixe les offres Internet Orange et options

utilisation de orange radio impossible

Grugru61
passionné
3 935  

Re : utilisation de orange radio impossible

Bonjour Xabixu,

Qu'entends-tu par "niveau 3" ?

Sinon, oui, il s'agit bien de cette famille d'appareils, dont les fabricants sont divers, mais qui ont été conçus en collaboration avec le "Livebox Lab" (là, tu nous apprends quelque chose d'intéressant, Xabixu !).

Des tuners Internet qui venaient pallier les insuffisances des tuners FM dans les régions où la réception hertzienne est difficile.

Ces "tuners internet" n'ayant pas eu le succès escompté, fabricants et développeurs s'en désintéressent et laissent leurs clients sur le carreau.

Comme dit plus haut, nous avons de moyens de recours, et je n'avais pas pensé au plus simple : saisir le médiateur du secteur.

Mais attention, il faut respecter une procédure qui est bien décrite:

Pour Grundig : saisir d'abord le service consommateur Grundig, puis, le médiateur : le CMAP. Tout est décrit sur cette page :

http://www.grundig.com/fr-fr/support

Pour Orange, apparemment, c'est là:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

PatriciaG
super star
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3 926  

Re : utilisation de orange radio impossible

Bonjour,

 

C'est délectable...

Réponse de niveau 1, 3, ou - 5 ce sera pareil.

 

Faites comme moi, achetez un autre appareil et installez les mêmes applics que moi.

Bon, comme la modération vire mes messages... je m'éclipse.

 

 

@+ Patricia
PatriciaG
super star
super star
3 922  

Re : utilisation de orange radio impossible

Re,

 

Ce n'est pas une quesion d'insuffisance mais de technologie différente.

Le numérique permet de capter des radios u monde entier via le web, en qualité parfaite, quel que oit le lieu où tu habites

@+ Patricia
Chrisdes
contributeur
3 885  

Re : utilisation de orange radio impossible

Moi aussi depuis cette date ma liveradio de fonctionnait plus correctement.

J'ai cherché sur internet et j'ai trouvé une technique et tout est rentré dans l'ordre.

 

J'éteinds la liveradio avec le bouton 0/1 qui se trouve à l'arrière.

J'appuie sur le bouton "home" et rallume la liveradio, je reste appuyé sur ce bouton jusqu'à ce que la radio soit complètement allumée.

 

J'espère que cela va fonctionner pour vous.

Grugru61
passionné
3 876  

Re : utilisation de orange radio impossible

Pas possible avec le Grundig : il y a eu plusieurs sortes d'appareils "Liveradio"

fred-29
contributeur occasionnel
3 849  

Re : utilisation de orange radio impossible

bonjour @ tous

 

D'apres ce que j'ai vu sur un autre forum Orange , nous sommes quelques uns a avoir le même probleme :

 

http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=77601&p=2

 

moide mon coté j'ai tenté de mettre a jour mon firmwire du decodeur d'apres ce site :

 

https://www.porciello.com/inventel/decodeur-hifi_flasher.html

 

mais je ne suis pas sur qu'il y a la derniere mis a jour pour le decodeur , meme si les mises a jours son plus recente que celle que j'avais sur mon appareil ,

 

maintenant je vais tenter de faire un mail a orange ,

 

bonne jourée

 

cordialement,

Xabixu
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 824  

Re : utilisation de orange radio impossible

Niveau dans la hiérarchie des dépanneurs d'orange. Niveau 1 pour des pannes simples ou fréquentes. Niveau 3 personnels plus pointus sur certains domaines.

Grugru61
passionné
3 819  

Re : utilisation de orange radio impossible


@Xabixu a écrit :

Niveau dans la hiérarchie des dépanneurs d'orange. Niveau 1 pour des pannes simples ou fréquentes. Niveau 3 personnels plus pointus sur certains domaines.


Tu les a contactés comment ?

Par le 3900 ou le service consommateur ?

Roulish
contributeur
3 805  

Re : utilisation de orange radio impossible

Bonsoir

Je viens d envoyer un mail à grundig, j espère avoir des réponses concrètes.
Ma radio à 4 et demi.
Avez vous trouvé des solutions de votre côté???

Merci
Grugru61
passionné
3 802  

Re : utilisation de orange radio impossible

La mienne est de février 2014 : trois ans et trois mois...

Toujours pas de solution, au moins pour le Grundig.

Ça pique...

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