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Salut à vous @theoloudom

Tiens nous au courant si oui ou non cela fonctionne à nouveau,

le résultat pourrait intéressé des autres clients qui rencontrent

le même souci .

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re @johann

un technicien d'orange doit m'appeler ce soir pour voir si tout est revenu dan l'orde.

je vous tiens au courant

cordialement

theoloudom

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bonjour , concernant ma question sur l'envoi  à partager de photos via le cloud , voici la réponse des techniciens du d'Orange :

vous pouvez classer vos photos dans votre dossier , par nom , date , poids , etc...

par contre à la réception partage .....votre correspondant aura les photos classées par date de prise de vue... et devra les reclasser...

je trouve ça totalement abérhant !

quand je classe dans un dossier dans un certain ordre j'ai mes raisons , exemple progresssion des vues dans l'ordre des évènements , et voilà que quand ça arrive sur le partage via le lien , celui qui reçoit doit "deviner" ce que j'ai voulu montrer et reclasser à sa façon !

je trouve ça totalement nul !

Où voit -t-on un classement arriver dans le désordre pour ceux qui le consultent ? chez orange !!

j'ai voulu débuter en utilisant le cloud , ben je crois je vais laisser tomber...

Et ceci n'a pas de rapport avec le problème de panne signalé .Les techniciens m'ont afirmé hier n'avoir aucun problème ...

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bonjour @claudio11

merci de ton retour

bonne journée

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bonjour @claudio11

comme je te l'ai écrit précedemment l'utilisation du cloud orange n'est pas convivial du tout.

je m'en sers car je suis abonné et cela me permet de sauvegarder mes contacts et photos faits par le téléphone.

j'utilise après gdrive, dropbox et pcloud drive plus facile d'utilisation et beaucoup moins contraignant.

suivant ton abonnement orange, ces clouds offre de à 10 Go jecrois gratuitement, après c'est payant.

pour pcloud drive, je le teste à fond, car il y a un prix attractif a vie pour 2 To

cordialement

Theoloudom

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bonjour @johann

suite à ton lien, j'ai fait ma demande ce matin

voici leur réponse

cordialement

Theoloudom

________________________________________________________________________________________

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Nous vous remercions de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. 

Nous vous assurons que nos équipes techniques travaillent actuellement au rétablissement du service dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

Le support mail Le Cloud d'Orange

--- Original Message ---
From:
Received: 2018-04-06 07:00:08
To: support.lecloud@orange.com
Subject: Support - Le Cloud Orange

Détails de la demande Vous accédez au Cloud d'Orange depuis : un ordinateur avec le logiciel Le Cloud d'Orange PC/MAC Votre demande concerne : contenus présents sur le disque dur de la livebox Votre identifiant de connexion au Cloud d'Orange :  Détail de votre demande : bonjour, toujours impossible d'acceder à mon disqure dur de la livebox, ainsi que de visualisermes fichiers le problème est identique sur le portail inetrnet cordiakement  Votre adresse de messagerie pour vous joindre :

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@theoloudom

Eh bien, la réponse en retour fut du rapidos  de la part du support .

mais au moins tu sais maintenant qu'ils s'occupent du problème .

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bonjour à tous,

je viens d'avoir le technicien d'orange qui me confirme que le problème n'est pas résolu et que ce sera normalement réglé le 9 avril

désolé, c'est la cata

cordialement

theoloudom

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bonsoir @theoloudom

merci du retour pour les membres qui sont dans le mème cas

bon weekend

[#10]

Bonsoir et merci pour l'info !

dans mon cas je crois que je vais laisser tomber ce cloud d'orange.

je voulais l'utiliser pour partager avec de la famille à l'étranger , mais comme ils reçoivent tout dans le désordre

et que c'est comme ça chez orange , je laisse tomber.

je vais essayer avec tes autres conseils

merci