internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

salut @Floflo06100 

@LeBreton56  @darkus 

euh non, on ne branche pas la liaison box/ONT en RJ11, mais en RJ45, sur de l'ethernet et non de la téléphonie

si l'ONT est dans la même pièce que la box, branches les un à côté de l'autre

[#2]

@fredolerouge

Même avec le câble ethernet , le voyant LAN sur le boîtier fibre ne reste pas allumé , et ça reste sur connexion et ensuite « échec de synchronisation, vérifiez les branchements »

[#3]

salut @Floflo06100 

@LeBreton56  @darkus 

on en revient à l'hypothèse du boîtier fibre défectueux, ou du câble ethernet défectueux

juste pour être sur, tu es bien désormais branché en direct box/boîtier fibre, en RJ45, sans passer par la partie murale ?

[#4 · Accepted solution]

Le problème semble être résolu.. mauvais câble utilisé .. la personne de chez Orange au téléphone avait validé le branchement avec le mauvais câble malgré les photos envoyées , c’est pour cela que nous n’avions pas fait le rapprochement .. merci beaucoup pour ta patience Fredo..

[#5]

salut @Floflo06100 

@LeBreton56   @darkus 

ok, content que cela soit résolu

tu peux en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution" sous le message qui t'a permis de le faire