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Bonjour @jm5565 @juste 

https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/que-faire-en-cas-decrasement-a-tort.html

Adressez à Orange une LRAR récapitulant les faits et le mettant en demeure de réactiver votre offre sous 8 jours calendaires .

https://www.inc-conso.fr/content/vous-mettez-en-demeure-votre-fournisseur-dacces-internet-de-vous-fo...

Adresse :

Service Client :

Internet Orange - service client 33732 Bordeaux Cedex 9

Bon courage 

Cordialement .

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bien compliqué quand on n a rien demander , lors qu' il suffit de rétablir une ligne téléphonique.

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re @jm5565 

je suis de ton avis mais je ne peux pas t'en dire plus

bon après midi

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dernière question je perd mon adresse mail dans l histoire ?

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re @jm5565 

en principe oui du fait qu'il y a résiliation et nouveau contrat

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

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Bonjour @jm5565 

Afin de vous apporter mon aide pour votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/11317973

Vous êtes intervenu sur plusieurs fils, et nous vous avons notamment répondu sur celui-ci : https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/ecrasement-de-ma-ligne-orange-par-sfr-%C3%A0-tord/m-p/2...

Je vous invite donc à ne pas multiposter et à rester sur un seul fil de messages afin d'optimiser le traitement de votre demande.

Bonne journée
Jérôme

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Bonjour, @jm5565 

Tu avais déjà posté sur un autre "FIL", j'ai donc fusionné le tout sur ici, ce que tu aurais du faire depuis le début créer ton propre "Fil" , car squatter un autre ne sert à rien.

Et donc @Rizo  (Webconseiller) t'as déjà proposé son aide.

Merci @Jerome_S  pour la rapidité

Cordialement.