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internet & fixe ma connexion

êtes vous satisfait des services d'Orange ?

nodeficit
passionné
1 109  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

Les techniciens sous traitants ont avancé l'hypothése pour mes soucis de coupures permanentes d'adsl, une rupture de câble à cause ... des escargots....

 

Résultat, cela ait 2 mois que le cirque a commencé .... Ils reviennent demain car mon débit est à nouveau coupé par 2   (4 Mb au lieu de 8) et des coupures régulières .....

leopen
contributeur occasionnel
1 060  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

Salut Frédo,

 

Voici les résultats :

 

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante 1019 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 10237 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 20.1 dB

 

longueur de ligne :811 mètres
affaiblissement théorique :  12.071dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  18.85 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 34.48 Mbps

 

Voila... ce que j'ai réellement :

 

Environ 8.5 méga aux heures creuses (ex dimanche matin)

Moins de 0.2 méga les soirs en semaine

 

Merci d'avance pour ton retour Fredo

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 037  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

salut @leopen

 

tes valeurs de synchro sont de 10 mégas

 

le problème, c'est que tu dois nous donner en parallèle la mesure de débit la journée ou le soir lorsque c'est ralenti avec les valeurs de la box pour comparer

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
leopen
contributeur occasionnel
1 031  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

Ok Frédo,

Je ferai ça

leopen
contributeur occasionnel
993  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

Alors voila les résultats :

 

2.5 débit de synchronisation DSL montante 1019 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 10237 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 20.2 dB

 

Date : 21/03/2016 20:35:38

Latence : 72 ms
Gigue : 101 ms
Débit descendant : 0.51 Mbit/s
Débit montant : 0.86 Mbit/s
 
et encore c'est un bon jour je dépasse 0.5 Mbit/s....

 

vortir
contributeur confirmé
contributeur confirmé
971  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

non je suis pas satisfait des service d orange , pour le problème de Twitch ...
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
968  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

salut @leopen

 

tu dois regarder du côté du LAN, parce que ta synchro est de 10 mégas

 

wifi? ethernet? TV allumée ou éteinte?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
leopen
contributeur occasionnel
960  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

Salut Frédo,

 

Cable ethernet direct entre la box et le pc (longueur 1.5 m) aucun appareil électrique branché à part le frigo et le congélateur :o)) (non connectés bien sûr). Pas de téléphone avec wifi, pas d'autre ordinateur en wifi, pas de tablette et pas de consôle. Rien que le pc avec antivirus désactivé et aucun programme ouvert à part le navigateur.

 

Je pense vraiment qu'il s'agit d'un problème de saturation puisque c'est systématique : dimanche matin > 8 Mbit/s et soirs de semaine < 0.5 Mbit/s (les bons jours) avec synchro à 10 méga constante. Je passe sur la latence pouvant dépasser très facilement les 150 ms et la gigue qui dépasse les 500/750 ms les soirs en semaine.

 

Pour info et la petite histoire, le dimanche matin j'ai plus de 8 Mbit/s avec latence de l'ordre de 40/50 ms et gigue du même ordre... avec ce même pc en wifi et avec l'antivirus activé.

leopen
contributeur occasionnel
919  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
916  

Re : êtes vous satisfait des services d'Orange ?

salut @leopen

 

je me demande si tu n'aurais pas un souci de saturation du NRA

 

le cas échéant, hormis des travaux à ce niveau, que la mairei peut appuyer, rien à faire

 

mais ce n'est qu'une hypothèse parmi d'autres

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