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Bonjour
Cela fait 4 mois que je paye ma ligne internet sans pouvoir en disposer, le 20 avril un sous traitant est venu enfin ...  et a demandé une étude pour placer ma connexion sous réserve que celle ci soir faite rapidement car la personne en charge des études du cabinet de sous-traitant est en conges!!!??? Je souhaite que mon dossier soit retransferer vers orange dans les plus brefs délais et traitées svp sinon a quoi cela me sert il d etre chez vous si je dois être sous traiter ???? autant aller a la concurrence les délais auraient même étaie plus courts!!! Je suis très mécontente du service j ai été patiente suffisamment longtemps.  Je vous demande d agir rapidement. Merci

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Bonjour @CapsLune @juste 

En LRAR

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bon courage

Cordialement .