internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour , ma  4G box est en double nat ,  j'aurai besoin d'aide pour y remédier svp ?

[#2]

Bonjour @XmitchX 

Ton air box est en "double nat".?

Explique : réseaux wifi.? Point d'accès wifi ou routeur derrière l'airbox.?

Quel est exactement ton souci.??

Cordialement

Daniel35

.

[#3]

Bonjour Daniel35 , désolé je suis novice 😓 . 

Je vais essayer d'être plus clair . J'ai une box 4G Huawei ( B310s-22 )toute simple  , et que se soit avec la Xbox ou l'ordi , quand je fais un diagnostic réseau ça me met un message disant que je suis en double nat et que m'a connection en est fortement diminuée . Je ne sais pas si ça a un rapport ,mais j'ai 2 ssid différents .

J'espère que tu sauras me répondre 😜

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @XmitchX 

Double nat et 2 SSID.??

C'est donc comme si tu avais 2 réseaux wifi chez toi, qui se chamaillent, et via la même source internet.!

Donc quelques idées à tout hasard:

La 4g box B310 n'a qu'un seul réseau wifi 2,4 Ghz. Tu n'aurais pas rajouté un point d'accès wifi derrière ta 4g box, ou il n'y aurait pas une autre box/routeur + wifi qui s'est invitée chez toi.?

Ta 4g box est bien "isolée" et pas reliée à une autre box ADSL.?

... à suivre...

Cordialement

Daniel35

.

[#5]

Bonjour Daniel35 

Tout d'abord ,merci de tes réponses super rapides 😉. 

J'ai 2 ssid depuis l'achat ,c'est le vendeur orange qui m'a rajouté un autre ssid nommé " guest network" sans m'expliquer les conséquences sur le réseau . Une connection invité m'a t'il dit...  

Bon bah je crois que j'ai ma réponse , encore merci Daniel35 👍👍👍. Je vais l'appeler de suite .

[#6]

Bonjour @XmitchX 

Merci de ton retour.

Je ne connais pas perso cet équipement, mais tu peux aussi (hormis l'appel au vendeur) regarder ce lien:

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

Il est indiqué comment accéder aux paramètres wifi.

Tu y trouveras peut-être comment désactiver le guest network. Regarde du côté des paramètres avancés.

Cordialement

Daniel35

.

[#7]

Bonjour ,je me joint à votre conversation,  j'ai le même problème mais avec un seul ssid,  vous avez une idée ?

[#8]

Bonjour @Fred72210 

Même problème.?? Mais encore.??

Ce n'est probablement pas l'airbox qui est en double nat mais ta config derrière dont on ne sait strictement rien.

Jette un œil par là à tout hasard.

https://support.xbox.com/fr-FR/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-nat-error

Cordialement
Daniel35
.

[#9]

Problème résolu,  il a fallu que j'active UPnP et que je définissent les paramètres IP et DNS de l'ordinateur dans la console, merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre

Cordialement