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Orange m envoie des techniciens (6 fois !!!) qui me disent absente ( bloquée de 13h à 18h  )et qui trouvent  que ma ligne fonctionne avec un câble coupé par un d eux !!!! J  ai eu 6 rendez vous avec des techniciens qui m ont fait couper des arbres et abattre un cabanon pour une ligne qui a dû être donnée à un voisin puisqu ils trouvent une synchro avec des id incohérents !!!! Je n en peux plus d orange et de l incompétence des services techniques 

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Bonjour @Mariech06 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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bonjour @Mariech06 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt