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oui bien sur lais vu que je ne suis pas le seul dans ce cas, vu que Orange  a fait une faute, je dois souvent relancer Free qui dit c est en cours de raccordement par France Telecom...Donc voilà...je vois qu on ne peut pas avoir d aide ici, dommage on a été longtemps clients chez Orange on attend apres eux, mais je m en souviendrai  de leur sale "coup" 

Bonne soirée 

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Bonsoir @Sebastien61130 

J'ai du mal à cerner le problème.

Ton nouvel opérateur a demandé à Orange la récupération de ta ligne.

Dès le lendemain Orange a accédé à sa requête.

A partir de ce moment, tout est entre les mains de ton nouvel opérateur.

Si quelqu'un trouve où est la faute.....

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Bonjour,

Pour avoir coupé en temps et en heure, oui la cest parfait mais le problème cest que Orange a coupé le.boucle locale en cuivre et la est le problème. Free ne peut pas se.raccorder a cause de cette erreur, on les relance et Free relance sans cesse Orange et depuis 20 jours plus d internet alors que la ligne etait deja présente...La est le problème en fait..

[Edit : @Sebastien61130 merci de ne pas écrire en gras]  

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re @Sebastien61130 

@Néouvielle  @Kaleigh  @melet39 

quoi qu'il en soit, nous autres clients orange ne pourrons rien, faire, et c'est avec Free que tu dois voir ça, à eux de faire leur travail auprès de orange

tu es client free, ton interlocuteur, c'est free