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Bonjour,

Je vous écris en tant que responsable de la gestion de plusieurs sites internet hébergés sur un serveur qui partage une adresse IP unique. Depuis ce matin, j'ai observé que ces sites ne sont plus accessibles pour les utilisateurs du réseau Sosh/Orange mobile, bien qu'ils restent accessibles sans problème via d'autres fournisseurs d'accès à internet.

Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour que cette adresse IP soit retirée de toute liste de blocage du côté d'Orange/ Sosh  mobile ?

Merci par avance.

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Bonjour @Linfe7 

Voyez ici : https://www.malekal.com/resoudre-blacklist-ip/

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Bonjour @Linfe7 

Si l'adresse IP n'est plus en odeur de sainteté chez Orange, il n'y a que Orange qui pourra la remettre en white list...

Problème à expliquer à abuse Orange via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

... pour débloquer l'IP...ou pas...

Par contre il faut chercher pourquoi l'IP est passée en Blacklist. Si c'est un serveur qui a provoqué ça par des envois pas sympas... S'il recommence, même effet même punition...!

Cdt