internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1 · Accepted solution]

Bonjour @Mn14,😊

Vous avez raison, soit il s’agit d'un souci de branchement, soit votre téléphone n'est pas compatible.

👉 Connecter votre téléphone à la Livebox 

👉 Téléphones compatibles.

Nous restons à votre écoute si besoin.😊

Sarah.

[#2]

Bonjour @Mn14, 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée. 🌞

Sarah.

[#3]

Merci 👍dans l Interface mon téléphone n ai même pas la  , j ai tout essayer j' ai même acheter un autre   téléphone  

[#4]

Bonjour @Mn14, 😊

Au vu de votre parcours, je vous propose de vous accompagner personnellement jusqu'au rétablissement de votre ligne fixe.

Afin de prendre en charge votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

[#5]

Bonjour @Mn14, 😊

Vous ne semblez pas disponible.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que possible pour que nous vous aidions à résoudre votre souci de téléphonie qui perdure depuis le 30 mai. 😥

Très bonne après-midi. 🌞

Sarah.