internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis hier lorsque je m'identifie sur l'écran d'accueil de mon ordinateur, j'ai accès à tout ce qui concerne l'espace client, mais ce qui me surprend c'est que dans le cartouche en haut à droite mon pseudo disparaît et revient à l'état antérieur, c'est-à-dire "Déjà client - identifiez-vous"  comme si je ne l'avais pas encore fait. Et donc je ne peux pas me déconnecter. Comment faire? Merci pour vos réponses. Très cordialement.

[#2]

Bonjour @Mounette69 

Le problème de "non-identification" qui apparait a lieu après avoir fermé ton navigateur et réouverture, ou aussi lors d'une même session de navigation.?

Précise STP.

Déjà, fait le ménage de ton navigateur:

- connecte-toi sur n'importe quelle page/site non-orange, avec un seul onglet ouvert, et vide tout l'historique/cache de ton navigateur. Passe par le Menu Options etc.

Pour Chrome et Firefox : raccourci : Ctrl + Maj + Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre coche toutes périodes et toutes les cases.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonsoir @Mounette69 

En complément de @Daniel35  as tu refusé les cookies.

C'est en général un cookie qui maintenance la session active.