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[#1]

Bonjour,

lorsque mon fils m’appelle du Canada, je décroche et il n’y a aucun son. 
du côté du Canada c’est la même chose. 
Si quelqu’un a une réponse, ça serait grandement apprécié.

Merci

[#2]

Bonjour @Paulettekling @juste 

Ce n ' est pas simple 

c ' est en permanence ou de temps en temps que ça ne fonctionne pas correctement ?

De votre coté vous écrivez : mon fixe 

Ligne fixe : ligne téléphonique direct ou ligne téléphonique par internet ou mobile ?

pareil au Canada : ligne téléphonique direct ou ligne téléphonique par internet ou mobile ?

Cordialement .