- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Aucune connexion internet
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAucune connexion internet
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour
Si tu peux, laisse ta box sur la prise TEST.
Tu as un souci de câblage chez toi (la test dti ok, les autres ko)
Soit tu refais tes prises toi même en ne reliant que la prise où sera la box, ou tu fais venir un technicien qui te fera ça. c'est 69€ le prix du déplacement je crois.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour
Si tu peux, laisse ta box sur la prise TEST.
Tu as un souci de câblage chez toi (la test dti ok, les autres ko)
Soit tu refais tes prises toi même en ne reliant que la prise où sera la box, ou tu fais venir un technicien qui te fera ça. c'est 69€ le prix du déplacement je crois.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Aucune connexion internet
Bonsoir, merci pour votre réponse.
Mais je ne peux pas laisser la livebox sur la prise test. Car la prise test se trouve dans l'entrée de l'appartement, et j'ai un boitier télé à brancher (qui doit être branché sur la livebox et la télé).. Donc pour l'instant je ne peux pas installer mon boitier télé.. en gros ma seule solution serait d'appeler un technicien.. ?
Merci beaucoup pour votre réponse rapide.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Aucune connexion internet
si a te fais chi** de répondre réponds pas.
Je suis jeune, je suis pas informaticien ou technicien de maintenance donc je m'y connais pas. Donc ce genre de réponse tu peux garder merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Aucune connexion internet
Je veux dire juste que si tu appelles le 3900, ils te prennent 69€ car ça se situe après la prise test.
Si tu peux le faire toi, ça te coûte le prix de la prise et / ou du câble.
Je ne boose pas chez ORANGE, je suis un client lambda qui essaie d'aider d'autres abonnés.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Aucune connexion internet
Je ne savais pas où était ta prise DTI.
Tu peux aussi parler en respectant les gens....
Jeune, pas technicien, peut être.... ça ne change pas ton souci.
Après on est là pour s'entraider et expliquer comment câbler une prise téléphone....
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Aucune connexion internet
Bonjour,
Les prises rj45 de vos 2 pieces ne doivent pas etre reliées à votre prise test DTI.
Pouvez vous prendre une photo du tableau en ouvrant le capot de la prise DTI (c'est juste clipser)?
Et retournez en agence pour rendre ce filtre qui sert à rien et recuperer vos 13 euros.
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
--------
Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange