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Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Arnaud62130
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 000  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Essaie d'aller sur ta page admin de Livebox, fait une recherche de mise à jour, ( logiquement il va en trouver une ) et une fois la box qui redémarre, "normalement" tu vas passer ton Up à 800 (au lieu de 600) , le down ne changera pas par contre

stéphane31170
contributeur occasionnel
946  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Pas de mise à jour proposée...je vais les quitter ils ne s'occupent pas des anciens abonnées

Arnaud62130
contributeur confirmé
contributeur confirmé
907  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Pourtant je suis un "ancien" abonné, ça fait depuis 1999 que je suis abonné à eux...

Mais en fait, tu souhaites quel débit réellement car si je ne me trompe pas tu as indiqué en haut que tu étais Livebox Up , donc tu as juste que le Up qui change (de 600 à 800), le Down ne bouge pas. As tu fait un speedtest pour voir ?

Après si tu cherches des débits de fou (du 8Go ou autres, c'est un autre forfait qu'il faut avoir), il faut savoir qu'il faut le matériel qui va avec ( les câbles mais aussi la carte réseau ) ça ne marche pas avec une carte réseau "classique" d'un PC , ni les câbles livrés avec ) . Bonne journée à toi

 

PS : je viens de relire ton message de départ, tu dis " Et même 2 Gb/s sur les forfaits Livebox Up Fibre.. " , attention le "jusqu'à 2Gb/s" ça à toujours été le cas, ça veut dire que c'est du 2 Gb/s partagé et non pas du 2Gb/s en Down

Céline_R
Webconseiller
Webconseiller
872  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Bonjour @stéphane31170,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.

Afin d'accéder à votre dossier pour vérifier votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🍂☀️.

Céline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

stéphane31170
contributeur occasionnel
847  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Merci pour tes conseils mais il est bien écrit que les anciens Livebox Up fibre allaient passer de 1Gb à 2Gb, avec une livebox 6 ce n'est pas du partagé comme tu dis et mon matos va bien pour suivre ces débits...Enfin je suis abonné orange depuis bien avant 1999...wanadoo ça s'appelait.

Arnaud62130
contributeur confirmé
contributeur confirmé
821  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Ahh alors j'ai loupé un épisode, moi j'ai simplement lu que le Down restait pareil ( c'est à dire du 2Gb/s partagé ) et que le Up allait passer de 600 à 800. Si tu peux me montrer l'article officiel indiquant cela, je suis preneur.

Pour ma part j'ai toujours la Livebox 5 et un répéteur Wifi 5 (ils ne veulent pas que je change tant que ça marche, bien que mon répéteur soit HS depuis quelques mois ) Après si je peux changer ( sans frais supplémentaire ni hausse de tarif d'abonnement ) mon ancienne Livebox 5 par une Livebox 6 , ainsi qu'un répéteur Wifi 6E, je prend

Lamia_112
contributeur
768  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Bonjour ,  cet enrichissement doit aussi concerner les livebox 5 et je n’ai toujours rien reçu en ce sens . J’espère que les promesses seront tenues 

Lamia_112
contributeur
763  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Je vous le souhaite . Un conseiller en boutique m’a confirmé que les abonnés doivent en bénéficier , croisons les doigts 

stéphane31170
contributeur occasionnel
668  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Bonjour, il aura fallu l'intervention de la conseillère Orange qui est intervenue pour que la bascule soit faite chez moi

Arnaud62130
contributeur confirmé
contributeur confirmé
655  

Re: Augmentation du débit sur la Livebox 5 fibre

Alors tu as quoi de nouveau ? parce que je pense que j'ai le même forfait que toi mais avec la Livebox 5

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