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Bonjour

actuellement avec l'offre internet Découverte j'aurais voulu savoir si je change d'offre mon débit augmenterait ou pas car quand je fais un test d'éligibilité celui ci me dit que je peux avoir 12mbps. 

Cordialement 

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Bonjour neo766,

L'offre découverte vous donne accès à un vitesse descendante jusqu' à 8 Mb/s.

Faites un test d'eligibilité ( entrer seulement numéro de téléphone) sur le site de degrouptest
http://www.degrouptest.com/
et vérifiez le débit théorique estimé en VDSL.

Si vous estimez que le débit espéré vous convient, faites un test d'éligiblité sur Orange, pour vérifier l'ensemble des offres auxquelles vous pouvez prétendre.
( avec ou sans ligne fixe , TV adsl ou satellite etc etc)

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en ce moment je ne suis qu'a 2 mbps j'aurais donc voulu savoir je change pour une offre supérieur mon débit augmentera t'il ? 

longueur de ligne :330 mètres
affaiblissement théorique :  3.399dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.96 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 95.37 Mbps

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quel est votre répartiteur ? car si celui-ci est équipé VDSL si vous obtenez une livebox play (noire) vous aurez du très  haut debit proche de 100mbps (probablement dans les 85mégas)

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http://www.ariase.com/fr/haut-debit/seine-maritime/tlc76-76702tlc.html

Est ce que sa vous aide ?

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Bonjour Neo766,

Etes vous sûr du répartiteur donné (TLC76) ?

Ce NRA n'est pas équipé VDSL, ni TV apr ADSL  ( à moins que ses caractéristiques aient changé très récemment)

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oui je confirme c'est celui-ci donc je ne peut rien faire ?

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Bonjour,

L'offre découverte n'est plus limitée, vous pouvez demander à faire évoluer votre offre. Au vu de l'atténuation, vous devriez approcher les 20 mégas.

Par contre pas de VDSL ni de TV par ADSL sur ce NRA, seule possibilité pour la TV le satellite.

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ok est ce que le fait que ma connection se bride a 2 mbps peut venir de mon installation ou peuvent ils brider ?

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salut @Neo766 

j'ai comme un doute à te lire

Pourrais tu nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB