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Bonjour,
Je viens de changer mon ancienne livebox pour une livebox play, les branchements sont bien faits. J'allume, mon pc et téléphoné trouvent le wifi et s'y connectent mais signal rouge sur la box. Le problème est que lorsque que j'essaie de rentrer mes identifiants, il y a écrit authentification en cours. Ça fait deja 3 heures... Quelqu'un d'autre est dans le même cas ou pourrait m'aider?
Merci d'avance

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Bonjour,

Si cela marchait bien avec l'ancienne livebox, il n'y a pas de raison que ca ne marche pas avec la nouvelle

Vérifiez de bien respecter les lettres minuscules et majuscules. Le  fti\  est déja renseigné.

Quand vous allumez la nouvelle livebox, vous apercevez une barre de progression sur l'ecran de la livebox. A quel niveau s'arrete t il?

Si 1/4 : pas de connexion. Verifiez bien les branchements

Si 1/2 : synchronisation ok

Si 3/4 : demande d'authentification (bien verifié l'identifiant/password de connexion)