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internet & fixe ma connexion

Baisse de débit internet

herault
contributeur
360  

Baisse de débit internet

Bonjour,

 

Je constate une forte baisse de débit internet régulierement à mon domicille.

Voici les informations demandé dans les autres sujets.

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    23 septembre 2015, 09 h 37 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 11 m 11 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    946 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    3576 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    6.2 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    2
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
Informations
techniques

central téléphonique : FONTAINE CHAALIS - UUFK1
longueur de ligne :4917 mètres
affaiblissement théorique :  55.1148dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  3.28 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

Peut il s'agir d'un bridage DLM?

 

merci

 

1 RÉPONSE 1
harmattan
star
star
342  

Re : Baisse de débit internet

Bonjour @herault

 

Merci d'avoir donner de suite les éléments de ta connexion.

 

Tu n'es pas sous DLM, si c'était le cas tu aurais une marge de bruit plus élevée et un débit descendant faible.

 

Concernant ton débit tu es dans les possibilités de ta ligne même un peu au dessus, par contre le remontant est un peu maigrichon.

 

Avant de contacter l'assistance tu vas vérifier queqlues points.

 

Abonnement ligne fixe ou non?

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Type de connexion :  wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est la cas tu vires.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

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