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Bonjour ,

 Après un technicien et 5 appel je commence a désespérer , on me dit que y'a pas de soucis , j'ai tester avec mon téléphone en wifi et mon fixe en rien ne change , mon débit montant de dépasse meme pas 1 Mb/s alors qu'avant ma connection était de 210+ . .

 J'ai ce problème depuis 1 semaine par la , rien a changer chez moi rien a été touché sur la box ou quoi que ce sois.

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Bonjour @Dooum 

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Dooum 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt