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salut @tiploufdu76320

le taux d'erreur continue à grimper, certes doucement, mais quand même

maintenant que tout est "propre" chez toi, direction l'assistance pour la suite : test de la ligne et de la box, et retrait du seul bridage (surtout pas de formulaire DLM) si tout est OK

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Bonjour @tiploufdu76320 

Suite au conseil de @fredolerouge nous pouvons consulter votre dossier et réaliser des tests de votre ligne.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @tiploufdu76320 

Merci pour vos coordonnées communiquées en privé.

Suite à vos échanges avec @fredolerouge je viens de réaliser le test de votre ligne et voici les résultats : 

La ligne est bonne aux essais et stable. Le débit descendant actuel est de 5.04 Mbit/s et le montant de 0.90 Mbit/s.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Claude

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Bonjour,

En effet depuis ce matin le débit est revenu:

Merci beaucoup pour votre intervention.

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@tiploufdu76320 

Avec plaisir.

Merci pour votre confiance.

Bonne journée.
Claude