internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Ok merci pour les renseignement, je vai voir avec l'assistance.

Se n'est pas normal que j'ai moins de debit en vdsl ?

[#2]

salut @Monna 

non, pas vraiment

[#3]

@Monna,

Bonsoir,

Avez-vous installé le filtre xDSL inclus dans la boîte de la Livebox Play ? Je peux analyser votre ligne, si vous le désirez. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne soirée.

Gilles.

[#4]

J'ai essayé un autre filte mais plutôt ancien, le débit était le même.

[#5]

@Monna,

Bonjour,

Je viens de réaliser une manipulation technique à distance de votre décodeur.

Pour que cette manipulation soit prise en compte, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre Livebox.

Avez-vous installé le filtre xDSL inclus dans la boîte de la Livebox Play ?

Gilles.

[#6]

Oui, j'ai utilisé le filtre xDSL includans la boite de la livebox play.

J'ai etain et ralemé la live box. J'ai moins de débit environ 4mb/s.

[#7]

J'ai rénitialiser la livebox j'ai fait un test de débit il me met environ 6 mb/s. Quelque temps après je refai le test et je n'est que 4 mb/s.

[#8]

Maintenant la livebox se coupe plus souvent, il ya marqué perte de débit je l'ai éteinte puis alumé puis 30 minute plus tard elle s'est redémarer tous te seule.

[#9]

@Monna,

Bonjour, votre Livebox Play est-elle branchée sur une multiprise électrique ? Si oui, je vous propose de la brancher seule. Il faut installé un filtre xDSL et ne pas utiliser un " autre filtre mais plutôt ancien".

Gilles.