internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

@fredolerouge 

Ok je vais INSISTER au 3900

[#2]

re  @Thierry24 

@JuanLucas38 

tiens nous au courant de la suite

[#3]

@JuanLucas38 ,@fredolerouge 

Le conseiller Orange m'a proposé un changement de Livebox (Pas la peine, j'ai testé avec un modem VDSL Netgear avec un débit trés légèrment infèrieur)  car il n'y a aucun problème, pas d'erreurs sur la ligne qui est donc correcte selon lui.

Voici ce qu'indiquent les Stats de la Livebox,  je ne sais pas ce que veulent dire toutes les FEC mais ce sont des erreurs très nombreuses :

ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 13759 = moyenne de 32/minute
ATUCFECErrors        : 8045104 = moyenne de 18622/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors        : 281 = moyenne de 1/minute

[#4]

salut @Thierry24 

@JuanLucas38 

ce sont celles de la box qui sont importantes et la date de dernière synchro:

2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

quoi qu'il en soit, ton débit ne colle pas et si il y a des erreurs, il y a un problème

si nécessaire, 3900 mais cette fois ci tu dis "réclamation"

[#5]

@JuanLucas38 ,@fredolerouge 

Salut fredolerouge,

Ok je vais chercher une solution  à nouveau au 3900.

Infos Livebox ce matin :

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 27 octobre 2020, 14 h 38 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 18 h 44 m 55 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 10223 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 46702 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 5.9 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

[#6]

re @Thierry24 

@JuanLucas38 

pas de secondes erronées, mais une marge au bruit trop basse

tu as vraiment tout fait chez toi suivant les conseils habituels ?

[#7]

@fredolerouge 

Oui j'ai tout fait. Pas de DTI une seule prise en T . Je voulais faire changer le câble téléphonique mais le technicien orange qui est venu en début d'année m'a dit que l'installation est propre et que ça n'améliorerait pas le débit.Je n'ai pas les chaînes de TV Orange.

La surveillance DLM est active bien sûr.