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Bonjour à tous, voici la situation :

* Avant nous étions en ADSL sur un NRA à environ 4000 m, nous avions environ 6,5 Mbits, pas si mal

* Nous venons de passer en ADSL suite à un raccordement Fibre sur la place du village, nous sommes alors passé à 15 Mbits, c'est mieux !

* 2j plus tard j'ai alors demandé l'activation VDSL car nous sommes à 758 m du NRA...et 5 j plus tard, magique nous passons en VDSL avec 19 Mbits de constaté et 6 environ en upload

C'est mieux qu'avant, c'est certain... mais je m'attendais à mieux, disons environ 30 Mbits en download.

Ci-dessous ce que me donne la livebox, qu'en pensez vous ?... j'ai quelque chose à faire pour améliorer cela (appel orange ?,  ... autre ? et j'ai pas de condensateurs dans mes prises !).

Merci par avance.

• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  30 janvier 2018, 22 h 46 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  01 j 23 h 08 m 05 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  6376 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  19784 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

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Bonsoir @Neomadien

Pour continuer l'analyse il manque les informations du NRA à faire sur Test éligibilité sur dégrouptest

Ne pas rentrer le N° de contact

A l'ouverture de la fenetre choisir "continuer avec degrouptest"

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Voici les informations de DegroupTest

central téléphonique : SAINTE NEOMAYE
longueur de ligne :758 mètres
affaiblissement théorique :  11.2384dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.04 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 37.17 Mbps

Merci @JuanLucas38, je suis preneur de tout avis !

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@Neomadien

Il suffit d'attendre un peu un "spécialiste" va passer par là.

Pour ma part je ne sais pas encore interpréter ce genre d'informations mais je m'y colle.

Au moins il y a les infos nécessaires pour l'analyse et tu gagneras du temps.

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Bonsoir @Neomadien @JuanLucas38

@Neomadien

La technologie VDSL est très exigeante en qualité de ligne et aussi sur la qualité de la desserte domestique, avant de contacter l'assistance pour tester ta ligne vérifie les points suivants et effectue les changements indispensables.

Si tu as un DTI tu te branches directement dessus et tu vérifies les valeurs de l'onglet DSL de la LB. 

Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).

Abonnement ligne fixe (17,96€ sur la facture) ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.

[#6]

Merci pour tes informations @harmattan , voici une photo de mon DTI qui a quelques années ! 

J'ai 3 prises au sein de la maison... et je ne trouve pas vraiment d'explications sur le cablage. 

Je me demande si sur chaque plot (1, 3, 5 et 7 de cablés) il ne faut pas que je débranche un fil d'une couleur ? (en testant chacun car bien entendu je ne sais pas lequel correspond à la prise sur laquelle j'ai ma livebox).

Un avis ?

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Bonsoir @Neomadien

Je ne vois pas ta photo, elle n'a pasencore été validée par un modo ou un TM, attendons le passage de l'un ou de l'autre.

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Bonjour @Neomadien

Sur ce qu'il est possible de distinguer, il y a bien 3 prises qui sont branchées depuis le boitier 12 plots. Les fils qui sont utilisés pour le téléphone et internet sont branchés sur le plot 1 et 3, tu as sur ces 2 plots 4 fils, une arrivée reseau et 3 départs pour les prises.

Depuis ce boitier, tu débranches les prises que tu n'utilises pas et tu ne gardes que celle où est connecté ta LB. Les autres fils sur les autres plots ne sont pas utilisés et peuvent être debranchés sauf si tu as un service dépendant chose qui m'étonnerait.

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Merci @harmattan, tu penses que je peux récupérer les 10 Mbits de delta entre ce que je mesure et ce que me donne DegroupTest ?... sous entendu VDSL2 est sensible à ce point !

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@Neomadien

Oui la technologie VDSL est très sensible à la qualité de la desserte domestique, les 2 prises qui ne sont pas utilisées sont nuisibles à son bon fonctionnement. De même, si tu n'as pas d'abonnement ligne fixe et que tu as un filtre il faut le supprimer.