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Bonjour nous venons d'en ménager dans une nouvelle maison et les prise rj45 ne marche pas qu'on on veux brancher notre box. 

Nous avons donc testé directement sur la prise test DTI. 

Cela ne marche toujour donc nous pensons qu'il y a une erreur dans le branchement 

Voici la photo cela vous paraît t'il normal ? 

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Bonjour @Oceane180413 

Le fil noir qui est branché sur la prise N°3 doit être branché directement sur la prise ADSL de la livebox, il faut donc mettre la livebox près ou dans le coffret.

Ensuite il faut raccorder chaque prise N°1, 2 et 3 aux ports RJ45 qui sont derrière la livebox (4 au total) et suivant le câblage tu aura internet dans les différentes ou pas.

Je dis suivant de câblage car bien souvent c'est câblé en téléphonie et ce n'est pas compatible avec du réseau.

Ouvre une prise RJ45 dans une des pièces prend une photo des fils et poste là on te dira si c'est OK ou pas pour de l'internet.

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Bonjour

Avez -vous encore la ligne fixe ? car on voit un cordon noir branché sur Phone en position 2

Mettre la livebox prés du DTI si c ' est possible ( place ) .

Cordialement