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Comment je peut l’obtenir 

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Pas de bonjour non plus @charles72300 

Se greffer sur une discussion close depuis le  ‎01/08/2017 sans donner le moindre détail..........

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Bonjour @charles72300,

Je viens de prendre connaissance de votre message et comprends que vous souhaitez le boîtier fibre optique.

Pour quelle raison souhaitez-vous ce boîtier ?

La Livebox est installée à quel endroit dans votre domicile et est-ce une pièce centrale pour l'utilisation du Wi-Fi ?

En complément, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @charles72300,

Je reviens vers vous car on n'a pas eu de retour au dernier message de mon collègue Valentin.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, on vous accompagnera avec plaisir.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé et vous souhaite une bonne journée.

Rachid