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Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Vaneyken
contributeur occasionnel
2 681  

Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

 

Bonjour a tous.

Je vais faire court pour essayer d'envoyer mon message avant que ma box ne se remette a faire des siennes.

 

Depuis hier soir, ma box n'arrête pas de faire périodiquement un bruit de clic significatif, suite a quoi je perds la connexion internet (voyant qui passe au rouge) et je récupère cette connexion dans les minutes qui suivent parfois, parfois, il faut que j'éteigne et relance ma box.

 

C'est arrivé déjà 3 fois depuis 15h, au moins, sachant que je n'étais pas là durant un temps dans l'après midi.

 

Quelqu'un saurais t'il d'ou vient ce problème ? J'ai eu beau chercher sur le net et ici, je n'ai pas trouvé de description ressemblant a mon cas (surtout avec ce bruit de *clic* qui est toujours un signal annonciateur de coupure dans les 10 secondes).

15 RÉPONSES 15
Frédo86
passionné
2 672  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Bonjour.

 

Le "clic" est en fait un relais dans la box.

 

Si perte de synchro, il peut y avoir plusieurs possibilité :

 

Pb sur la ligne;

Livebox hs;

Pb sur votre installe.

 

Si vous avez l'occasion de passer devant une boutique Orange, prenez votre box + alime + filtre et câble tel afin de faire tester.

Si ok, appelez le 3900 pour qu'un opérateur teste votre ligne. Si panne, il pourrait y avoir un rdv de proposé (si l'opérateur pense que le défaut vient de chez vous) ou pas (si l'opérateur pense que le défaut vient de la ligne FT)

Philippe1978
passionné
2 664  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Sa proviens de pertubation sur la ligne !! C'est des bruits "impulsif" qui dois etre fait par soit une multiprise soit par autre chose dans votre maison !!

Vaneyken
contributeur occasionnel
2 658  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

C'est un clic qui provient de la box. Ca ne proviens pas d'ailleurs.

Donc, je n'ai plus qu'a aller en boutique orange.

Philippe1978
passionné
2 656  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Sa ne servira a rien le clic reviendra !!

Mogetto
fan
fan
2 652  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Changer votre bloque alimentation et tout ira mieux!

---- Je ne suis ni pour, ni contre, bien au contraire! Coluche ----
Vaneyken
contributeur occasionnel
2 642  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

je ne vois pas ce qu'est un bloc alimentation, en fait. Enfin, pas précisemment.

Mais je crois assez bien voir ce que c'est pour comprendre qu'il s'agit de quelque chose qui alimente, donc, en rapport avec l'électricité.

 

Et si j'avais un problème d'alimentation électrique, ma box s'éteindrais et se rallumerai.

Et ce n'est pas ça.

 

Quand au reste.

Oui, peut être que le clic reviendra.

Mais si ça viens de la ligne, je ne peux rien y faire.

Et ça ne vient pas d'ailleurs dans la maison, de toute façon.

Philippe1978
passionné
2 613  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Vous etes bien sur de vous !!

Mogetto
fan
fan
2 608  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Je vous dis ça car j'ai rencontré 2 fois ce probleme. Le bloque alim ( blanc pour la livebox 2 et noir pour la play ) ne fourni plus assez soit en tension soit en intensité donc la box reboot d'ou les clac.

---- Je ne suis ni pour, ni contre, bien au contraire! Coluche ----
Frédo86
passionné
2 604  

Re : Bruit de clic, puis, coupure intempestive.

Je confirme cette possibilité, pb déjà rencontré sur le terrain.

 

Après ça reste qu'une possibilité, ça peut être tout à fait autre chose.

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