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Bonsoir tout le monde enchanté je me permet décrire ici car j'ai un petit problème avec ma box j'ai un bug d'affichage avec ma livebox play 3 fibre elle veut absolument rien afficher comment faire pour résoudre ce problème merci d'avance

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Quelqu'un s'il vous plait ?

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Bonjour,

Peut-être un appel à l'assistance Orange au 3900 ? Car s'il n'y a plus d'affichage, la Livebox est sans doute à remplacer...

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Merci mg36 de votre réponse merci mille fois

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En plus le liveplug ne détecte plus le wifi pour la télé très bizzare

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Par contre c'est une nouvelle box qui vont me redonner ? Ou une reconditionner ?

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@momoF1 

 Bonjour, avez-vous redémarré toute votre installation (Livebox, décodeur et Liveplug Wi-Fi) 

Si c'est le cas et que vous rencontrez toujours des difficultés, vous avez la possibilité de faire le test sans Liveplug en reliant le décodeur TV à la Livebox par câble Ethernet.

Claudine

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J'ai reset ma box mais j'ai un problème avec mon wifi mon wifi charge sur la tablette et je capte sur ma console a 70% du signal au lieu de 100% avant

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Alors que j'ai la fibre

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@momoF1 

Bonjour, 

Vous pouvez  optimiser votre installation wifi

Vous pouvez également selon le modèle de la Livebox   changer le canal wifi de la Livebox 2

ou changer le canal wifi de la Livebox Play

Claudine