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[#1]

J'ai une ligne fixe Rés; secondaire.

Ma ligne est arrachée avant la maison et j'ai signalé le problème mais Orange ne répare pas.

Que faire pour les contacter de Belgique.  Le 3900 ne fonctionne pas de Belgique.

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bonjour @Cabra 

signale le ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!  @Cabra 

Si c'est pour un dépannage, depuis la Belgique essaie par ce numéro:

+ 33 969 36 3000 ou 00 33 969 36 3000

Daniel35

.

[#4]

Bonjour,

Merci Daniel35. c'est ce qui me manquait.

Je les contactent.

Bien à vous

[#5]

Bonjour melet39,

Merci pour l'info.  C'est effectivement à cette adresse que je me suis adressé.  Ils ont pris note de ma réclamation, ont ouvert un dossier, m'ont dit que c'était en cours puis que c'était réparé et que le dossier était clôturé.  Résultat, le cable arraché était toujours à terre.

J'ai renouvelé ma réclamation, ils ont ouvert un dossier et m'ont répondu qu'il fait sait doublon avec un dossier résolu (sic).

Je vais utiliser le numéro de téléphone donné par un autre sympathique membre du forum.

Merci