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Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

melet39
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412  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

bonjour @veronique15 

 

tu avais résilié ton contrat ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dany21F
contributeur
399  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

j'ai bien reçu un sms d'orange avec juste un code d'échange de matos mais ce n'est pas le fameux numéro de dossier

Dany21F
contributeur
398  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

merci pour la ballade mais mon grand âge ne m'aide pas à suivre ce conseil.

La relation client vers orange devrait être plus conviviale . . . c'est trop facile pour eux qui ont un "super outil"

pour l'instant je galère pour essayer d'exprimer quelque part mon mécontentement mais leur service se suivi est comme par hasard en dérangement . . . . . . . . . . .!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
365  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

bonjour @Dany21F 

 

explique ton problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
340  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

Bonjour @Dany21F 


Pouvez-vous me préciser la nature de votre demande ?

Bonne journée,

Nicolas

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BALIBALOU07
contributeur occasionnel
296  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

non, soit je ne l'ai pas reçu soit je l'ai effacé par erreur ! et je ne parviens pas à suivre mon dossier dépannage en panne depuis 3 semaines

melet39
#TopMembre
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270  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

@BALIBALOU07 

 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Do501
contributeur occasionnel
98  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

j'ai pas mon numéro de dépannage

Do501
contributeur occasionnel
91  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

je trouve rien et il faudra que j'annule le dépannage

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
85  

Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage

bonjour @Do501 

 

c'est pour annuler un rendez vous dépannage ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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