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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
bonjour @veronique15
tu avais résilié ton contrat ?
cdt
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
j'ai bien reçu un sms d'orange avec juste un code d'échange de matos mais ce n'est pas le fameux numéro de dossier
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
merci pour la ballade mais mon grand âge ne m'aide pas à suivre ce conseil.
La relation client vers orange devrait être plus conviviale . . . c'est trop facile pour eux qui ont un "super outil"
pour l'instant je galère pour essayer d'exprimer quelque part mon mécontentement mais leur service se suivi est comme par hasard en dérangement . . . . . . . . . . .!
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
bonjour @Dany21F
explique ton problème
cdt
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
Bonjour @Dany21F
Pouvez-vous me préciser la nature de votre demande ?
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
non, soit je ne l'ai pas reçu soit je l'ai effacé par erreur ! et je ne parviens pas à suivre mon dossier dépannage en panne depuis 3 semaines
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
j'ai pas mon numéro de dépannage
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
je trouve rien et il faudra que j'annule le dépannage
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Re: Comment retrouver mon numéro de dossier depannage
bonjour @Do501
c'est pour annuler un rendez vous dépannage ?
cdt