Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Compatible VDSL2 | Actuellement VDSL

Highlighted
contributeur
3 128  

Compatible VDSL2 | Actuellement VDSL

Bonjour/Bonsoir.

 

J'était en ligne ADSL, je me suis renseigner pour passez en VDSL, je suis éligible. Un individu de votre service de renseignement ma dit que je pouvez atteindre plus de 70Mb/s au niveau du débit. Le changement a bien était effectuer certes. Maintenant, je suis en VDSL non pas en VDSL2 alors que je suis actuellement à 782 métres du NRA, j'ai la LiveboxPlay (Livebox 3) avec l'offre Open Play (ancien décodeur TV). Au passage je me suis renseignée un peu partout sur le net, si je suis en VDSL2 mon débit ne devrait pas être aussi bas, mes branchement son tout à fait normale sauf ma box qui est sur une multiprise, et tout mes condensateurs sont retirer.

 

Question : Pourquoi suis-je en VDSL est non pas en VDSL2, alors que je suis compatible ?

 

Pour plus de renseignement voici mes informations sur ma ligne : Information DSL

 

D'aprés degrouptest :

Degrouptest.png

Bonne journée, dans l'attente d'une de vos réponse avec impatience.

Balises (2)
2 RÉPONSES 2
super fan
3 097  

Re : Compatible VDSL2 | Actuellement VDSL

Bonjour

Pour le VDSL votre distance au NRA est correcte mais pour le VDSL2 en revanche cela n'est pas suffisant :/
En effet pour etre eligible au VDSL2 il faut:

Disposer d'une ligne en distribution directe (qui ne passe pas par un sous-répartiteur)
Être relié à un NRA dit de réaménagement qui date de 2005 ou qui est plus récent.

Pour savoir cela il vous faudra appeller l'assistance technique au 3970 qui pourra vous dire si les critère son présents ou non. Et si oui vous le mettre en place évidemment.

Bonne journée
contributeur confirmé
2 048  

Re : Compatible VDSL2 | Actuellement VDSL

J'ai le même problème , je suis à 920 m de central , j'avais en ADSL un débit de 14 à 15 Mbits/s et maintenant que je suis passé en VDSL2 , j'ai tout juste 17 Mbits/s .

Le débit montant reste inchangé autour de 0.8 Mbits/s .

C'est vraiment à se demander si je suis vraiment en VDSL2 .

Je suis donc un client déçu .

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

118 membres connectés
et 2391 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre