internet & fixe ma connexion

Conflit Bluetooth / Wifi

contributeur confirmé
1 165  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonsoir @claude_

Comme préciser dans mes précédents post, j'ai essayé avec 3 smartphone 1 tablette et 1 pc et cela me fait toujours la même chose, j'ai testé mon débit WiFi avec l'application livebox, zdnet et speedtest et les résultats sont toujours les mêmes : sans bluetooth tout est nickel, et dès que j'active le bluetooth je perd mon débit.
Merci.
Webconseiller
1 147  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour. Pouvez-vous effectuer une remise à zéro de la Livebox et faire un nouveau test.


Nathalye

signature.jpg

contributeur confirmé
1 144  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @Nathalye, ceci à déjà été effectué.
Merci pour votre aide, je penserais plus à un défaut de la livebox.
Webconseiller
1 135  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @mikmak,


Les connexions bluetooth font partie des éléments perturbateurs du signal Wifi. Je vous invite à consulter comment booster votre connexion internet


Je reste à votre disposition 

Arnaud


signature.jpg

contributeur confirmé
1 117  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @arnaud_v,
Je suis entièrement d'accord que le bluetooth peur amener quelques interférences au wifi mais de là à passer de 108 mégas a moins de 2 mégas cela me semble exagéré.
D'autant plus que j'ai la fibre depuis début septembre et que tout était nikel avec le bluetooth, ce problème est apparu il y a 2 semaines. Merci.
Webconseiller
1 101  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @mikmak 

Je vous propose mon aide pour votre souci de perte de débit causé par le bluetooth . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Yann_B

signature.jpg

contributeur confirmé
1 096  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @Yann_B, je vous ai fais parvenir le message privé.
Merci pour votre aide.
Webconseiller
1 087  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @mikmak ,


Je constate que vous avez fait une remise à zéro de votre livebox.

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre pc ?

Si oui, merci d'effectuer des tests de débit en éthernet puis en wifi depuis votre pc, bluetooth éteint puis allumé, afin de pouvoir constater un éventuel conflit.


Bonne journée,

Corinne

signature.jpg

contributeur confirmé
1 080  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @Corinne_P,
Effectivement, en revanche le problème ne vient pas du pc. Je suis à 108 mégas en ethernet avec le pc, et 55 mégas en wifi.
Avec mes différents smartphone et tablette le débit est de 55 mégas en wifi et je chute à environ 2 mégas dès que j'active le bluetooth. Tous ces test ont déjà effectué.
Je pense vraiment qu'il s'agit d'un défaut de livebox car tout aller bien depuis que j' ai la fibre, et le problème n'est apparu qu'il a y a 2 semaines.
Merci
Webconseiller
1 068  

Re: Conflit Bluetooth / Wifi

Bonjour @mikmak 


J'ai fait remonter votre problématique à la cellule expertise . Je reviens vers vous dès que j'ai une information .

Bonne journée .

Sarah .


signature.jpg

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

141 membres connectés
et 2434 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre