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Connection 200 go
Bonsoir suite à panne internet je voudrais bénéficier des 200 go J'ai renseigné les 2 n ° mobiles de mon foyer mais le système m 'en 'oblige 3 (que je n'ai pas) et ne me permet donc pas de continuer pour valider Comment dois je faire ? Merci
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Re: Connection 200 go
Bonjour @cram51
il y a du y avoir un bug,du fait qu' un suffit,recommence aujourd'hui en ayant vidé le cache de ton navigateur
cdt
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Re: Connection 200 go
Bonsoir, merci de ton conseil mais le réparateur est venu ce jour pour mettre en fonctionnement le nouveau modem reçu car il ne reconnaissait pas orange....! Par contre je ne l'avais pas vu, avant que ce technicien parte , mon décodeur orange me marque " Erreur S01-02" et je n'arrive pas à en sortir À tout hasard si tu as une solution je t'en remercie par avance
Bonne année
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Re: Connection 200 go
Bonjour @cram51
quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?
cdt
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Re: Connection 200 go
Bonjour @cram51,
Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.
Ce code erreur indique un problème de connexion avec la Livebox. La connexion Ethernet ou Wi-Fi entre votre Livebox et votre décodeur ne fonctionne pas.
Quel décodeur et Livebox utilisez-vous ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Connection 200 go
Merci d'avoir bien voulu prendre en compte ma demande Il se trouve qu'aprés appel au 3900 c'est le décodeur
qu'il faut changer
Bonne journée
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Re: Connection 200 go
Merci d'avoir bien voulu prendre en compte ma demande Il se trouve qu'aprés appel au 3900 c'est le décodeur
qu'il fallait changer car il était grillé
Bonne journée
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Re: Connection 200 go
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Re: Connection 200 go
Bonjour @cram51,
Je vous remercie du retour.
Si vous rencontrez le besoin de nous solliciter, nous (la communauté) sommes à votre disposition 😊
Je vous souhaite une excellente journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Connection 200 go
Merci Que dure la communauté...
Bien sincèrement