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Connection Portable

ghe974Bella
contributeur
310  

Connection Portable

bonjour, 

j'ai un répétiteur Wifi 6 , il semble connecté car 2 boutons orange

quand je me connecte proche de lui, je suis connecté Xifi 6 barre mais "sans internet" 

j'ai beau deplacé le repétiteur et relancer la box , toujours idem

une idée ? 

Merci beaucoup


Solutions approuvées
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
55  

Re : Connection Portable

Bonjour @ghe974Bella,

Souvent, un bon reset suffit à tout remettre en ordre, et votre répéteur WiFi 6 ne fait pas exception !
Si vous en ressentez le besoin, voici comment réinitialiser votre Répéteur WiFi 6.
Vous pourrez, alors, le réinstaller sereinement.

Bien entendu et si après ces manipulations, vos difficultés perdurent, n'hésitez pas à revenir vers notre équipe.

Nous serons tours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Belle journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
278  
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
226  

Re : Connection Portable

Bonjour @ghe974Bella,

Suite au recommandation de @jyjo29, que je remercie, avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement ? 

Si ce n'est pas le cas et pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
178  

Re : Connection Portable

Bonjour @ghe974Bella

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
56  

Re : Connection Portable

Bonjour @ghe974Bella,

Souvent, un bon reset suffit à tout remettre en ordre, et votre répéteur WiFi 6 ne fait pas exception !
Si vous en ressentez le besoin, voici comment réinitialiser votre Répéteur WiFi 6.
Vous pourrez, alors, le réinstaller sereinement.

Bien entendu et si après ces manipulations, vos difficultés perdurent, n'hésitez pas à revenir vers notre équipe.

Nous serons tours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Belle journée.

Cécile

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