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Connection internet 4g ?? MMS ?? Plus rien ne marche d'un coup

contributeur
626  

Connection internet 4g ?? MMS ?? Plus rien ne marche d'un coup

Bonjour , je possède un HTC one , avec un forfait open 4g+ .

 

J'ai un problème avec mes " Données mobiles " qui est marquer déconecter alors que c'est sur ON , sa me met echec de la connexion APN incorrect quand je met sur OFF puis sur ON . J'ai été voir Orange tout à l'heure mais le "conseiller" ma dit de faire une mise à jour mais comment ? Je veut pas perdre toute mes données et encore du temps à bidouiller et farfouiller sur mon tel et le net pour avoir des réponses , du coup mon réseau mobile ne marche plus ( obligé de me connecter en Wifi ) et impossible de recevoir ni d'envoyer de MMS aussi .

 

Quelqu'un peut m'aider ???

 

 

Merci ! :smileyfrustrated:

1 RÉPONSE 1
ancien webconseiller
561  

Re : Connection internet 4g ?? MMS ?? Plus rien ne marche d'un coup

Bonjour Cloé44,


Je vous invite à vérifier que vos APN Internet et MMS sont paramétrés comme cela :


http://touslesmobiles.orange.fr/10268_assistance.a...


http://touslesmobiles.orange.fr/10268_assistance.a...


J'attends votre retour,

Seb_


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