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internet & fixe ma connexion

Connection trop faible

Max_C
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701  

Re : Adresse

Bonjour @joelmasson


Votre ligne est bien en ADSL2+.

Je vous vois avec un débit de synchronisation a 5,1 M.


Pouvez-vous m’indiquer le débit affiché sur cette page https://espaceclient.orange.fr/?page=mon-debit-internet ?

Je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via le site http://www.speedtest.net/fr/ en sélectionnant un serveur hébergé par Orange. Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris.


Maxime


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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joelmasson
contributeur occasionnel
692  

Resultat

Bonsoir, 

 

Je vous fait parvenir les résultats 

 

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Max_C
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1 503  

Re : Resultat

Bonjour @joelmasson 

Les caractéristiques de votre ligne ne permettent pas d'avoir un débit plus important.

je vous vois actuellement avec un débit de 4.61M .

Nous restons à votre disposition.

Maxime

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