internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour. Je possède une livebox 4 fibre et une smart tv philips 55oled803/12 avec la dernière mise à jour.

Je voudrais connecter internet en filaire plutôt qu'en WiFi car celui-ci bug un peu et je pense qu'en filaire l'ensemble sera plus stable, donc j'ai branché un rj45 de catégorie 5 entre ma télévision et ma box. Mon problème est que quand je demande la connections en filaire sur ma tv celle-ci marque (que le routeur est balayé en permanence) donc je m'attend à une connections ou une demande de connections à ma box, mais rien ne se passe. Je n'arrive pas à savoir si cela vient de la télévision, de la box ou des deux. En WiFi cela fonctionne mais pas en filaire. Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ? Merci

[#2]

bonjour @Futura 

réinitialise le décodeur si tu passe de wifi à ethernet

si c'est bien le décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour,

Ca peut aussi venir du cable et de son branchement dans sa(ses) prise(s)...

Hop!

[#4]

J'ai bien pensé à cela et donc j'ai essayé trois câbles et rien à faire

[#5]

Ce n'est pas une tv4 mais une livebox up fibre. J'ai essayé en relançant mais rien de mieux.

[#6]

re @Futura 

si ce n'est pas le décodeur tv4 c'est le uhd,dans ce cas voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#7]

Bonsoir @Futuraest-ce que votre TV vous donne la possibilité d'une connexion en manuel ? si c'est pas le cable ethernet le fautif, ni la tv, " Lorsque vous avez éliminé l’impossible, ce qui reste, si improbable soit-il, est nécessairement la vérité. "  ;-)

[#8]

bonjour @Futura 

ton problème est il résolu,et si oui comment ?

bon dimanche

[#9]

C'était tout bête, je n'avais pas vérifié le branchement du rj45 sur la box et celui-ci n'était pas au bon endroit après l'avoir remis au bon endroit et bien tout ai rentré dans l'ordre.

[#10]

re @Futura 

merci de ton retour

bon dimanche