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Re: Connections usa
Merci pour votre retour @Mécontente2023
Avez-vous essayé de sélectionner un autre réseau, manuellement?
Voici les réseaux disponibles dans chaque pays.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Connections usa
Bonjour Julien, je n'ai pas accès à un réseau autre que Tmobile qui est un partenaire d'orange. Tmobile qui a un réseau faible. D'après Orange que j'ai appelé hier, mon forfait marche car j'ai pu les appeler.Je n'ai aucun réseau 4g et reste en E en dehors de la "maison". Pour orange, le pb vient de Tmobile, ils ont un pb sur le réseau internet.Je pense que mon téléphone n'est pas compatible malgré ce que peut dire Orange.Sur un autre site, mon téléphone n'est pas compatible. J'attends d'être dans le métro pour avoir accès au réseau wifi ,super.Cela gâche mes vacances. Je vous remercie de m'avoir aidée. Cela gâche mes vacances
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Re: Connections usa
@Mécontente2023 Effectivement, si vous avez pu passer des appels, l'itinérance se fait bien.
Pour la suite, Orange n'est pas responsable du fonctionnement du réseau à l'étranger.
Avez-vous essayé votre carte SIM dans un autre mobile, pour vérifier si comme vous semblez le penser, la compatibilité de votre mobile est en cause?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Connections usa
Bonjour Julien, les 2 autres personnes ont le même problème que moi donc je ne peux pas intervertir ma carte sim avec eux et ils ont aussi l'option orange usa. Elles ont un redmi 5 et 9.
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Re: Connections usa
@Mécontente2023 Dans ce cas, cela confirme bien que le réseau est la cause des difficultés que vous rencontrez.
Je vous souhaite malgré tout un bon séjour.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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