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Bonjour j’ai terminé l’installation de la box avec succès mais lorsque je la sélectionne dans la liste wifi et que je saisis la clé wifi ou encore que je scanne le QR code cela m’affiche un message d’erreur. Avez vous un conseil à me donner ?

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Bonjour @Audrey170978 

" cela m’affiche un message d’erreur."  Il aurait été plus efficace de donner ce message!

Rappel :

La clé Wifi c'est 18 ou 26 caractères à inscrire sans espace

Attention à la casse (maj / min )

La lettre O n'est pas utilisée . Le zéro 0 oui.

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salut @jyjo29 

@Audrey170978 

sur les anciennes box, en effet, pas de lettre "oh", c'était de l'hexadécimal

mais maintenant, c'est de l'alphanumérique, donc lettre "oh" possible

il faut donc être vigilant sur la confusion possible