Bonsoir, depuis ce matin je rencontre un problème de connexion internet, le WiFi est opérationnel sur tablette et téléphone portable et impossible d'ouvrir internet et mails sur mon pc Asus acheté il y a juste un mois , j'ai appelé Orange qui ne voit rien, SAV Azus idem j'ai branché le pc avec câble ethernet, tout fonctionne, carte réseau OK, WiFi OK, l'icône apparaît dans la barre des tâches connectée, je n'ai pas obtenu d'aide du technicien Orange qui pense qu'il y a un virus dans mon ordinateur, qui fonctionne bien sur câble ethernet, me propose de faire le nécessaire moyennant 9 euros, si j'accepte, ce que je n'ai pas fait puisque j'accède à différents navigateurs quand il est branché via ethernet mais pas en WiFi. Live box play, windows 10, merci de m'apporter votre aide, difficile d'expliquer tout par écrit... J'espère avoir été clair ! Cordialement. AB
