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internet & fixe ma connexion

Connexion au psn impossible en partage de co

Ayneric50
contributeur
792  

Re: Re : Problème partage connexion

Ma PlayStation et un autre téléphone 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
782  

Re: Re : Problème partage connexion

Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur obtenu lors du partage de connexion ?


PhilippeG

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Ayneric50
contributeur
756  

Re: Re : Problème partage connexion

Une erreur c’est produite 

(0x83200111) 

vérifier votre connexion internet 

Ayneric50
contributeur
422  

Re: Re : Problème partage connexion

Une erreur c’est produite veuillez réessayer votre connexion 

PhilippeG
Webconseiller
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416  

Re: Re : Problème partage connexion

Si un conseiller doit vous recontacter par téléphone, avez-vous un numéro de contact autre que votre numéro de mobile pour être recontacté ainsi qu’une adresse mail ?

PhilippeG

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JulienB_
Webconseiller
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390  

Re : Problème partage de connexion

@Ayneric50 Merci pour votre retour.
Pouvez-vous communiquer un numéro différent de la ligne concernée?
Des manipulations nécessitant que vous ne soyez pas en ligne avec le même téléphone auront lieu.

Julien

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bfo
contributeur
1 251  

Re: Re : Partage de connexion PlayStation Portal impossible

Bonjour, 

 

J'ai le même problème de connexion du PlayStation Portal à mon iPhone 14 pro. 
Je suis en 17.5.1 et impossible de le connecter en utilisant le partage de connexion.

 

J’ai lu sur beaucoup de forums qu’un patch était envoyé pour corriger le problème.

Pourriez-vous m'envoyer le patch permettant de faire fonctionner le partage de connexion avec le PlayStation Portal?

 

Merci d’avance 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
886  

Re: Re : Partage de connexion PlayStation Portal impossible

Bonjour @bfo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

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JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
861  

Re : Partage de connexion PlayStation Portal impossible

@bfo Merci pour votre retour en message privé.

Nous ne proposons plus le patch via le web.


Afin de vous aider, je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un autre PC ou une tablette


De votre côté je vous invite également à
:

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.


Dans l'attente de votre retour.

Julien

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Dixeat
contributeur
821  

Re: Re : Partage de connexion PlayStation Portal impossible

Bonjour j’ai le même problème avec ma ps portal. Ça fonctionne sur wifi mais pas depuis le partage de mon iPhone 14 pro. 
merci. 

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