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Je souhaite juste faire une mise à jour de votre ligne, pour voir si ça peut résoudre le problème.

PhilippeG

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Bonsoir j’ai le même problème depuis des mois par contre moi sosh et Samsung ça marche le problème vient vraiment de iPhone et orange ou iPhone et sosh 

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J’ai déjà tout fait avec un gas de chez vous, il y a rien a faire. A part orange qui doit faire une réclamation à Apple pour faire une mise à jour pour corriger le problème opérateur. 

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S’il vous plaît faites quelques choses il y en a marre.

je pense vraiment changer d’opérateur c’est dommage juste pour ça.

[#5]

Bonjour, la même chose pour ma part. Iphone 12 pro sous ios14.4.1 opérateur sosh. Clef Amazon fireTv Stick 4K . 
En partage de connexion m, je n’ai pas accès ni à Youtube ni a Netflix par contre Amazon Prime et Disney+ fonctionnent... 🤔

En mettant la sim sosh ds mon one plus 6T, tout fonctionne !! Donc il y a bien un soucis de partage de connexion entre sosh (orange) et iphone. Merci de faire quelques chose. Svp

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Bonjour @Filipemco ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

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incroyable 

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Pour moi le problème vient d'Appel,  j'ai mis ma carte sim sur mon iphone 7 et la connexion avec Netflix fonctionne parfaitement. Lorsque je la replace sur mon iphone 12 pro ça ne marche plus. C'est donc un problème d'IOS 14 puisque mon iphone 7 est sur ios 13. Les mises à jour de ma smart TV n'y change rien. J'ai tout de même une question: est-que je peux installer IOS 13 sur mon iphone 12 pro avec une 5g qui fonctionnerait?.

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Bonjour je viens d’avoir un popup sur mon iPhone avec le même message que tout les précédant poster sur ce forum me disant que mes appel 4g était désactivé.

et je ne peut pas partager la connexion 4g de mon iPhone sur mon iPad.

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Bonjour @Jerome71160

Avez-vous essayé aujourd'hui de faire un arrêt/marche de votre mobile ?

Rudy