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bonjour, je viens d'acheter une caméra mi home xiaomi et impossible de la connecter sur ma box du coup pas possible de lire le QR code... pouvez vous m'aider ?? 

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Bonsoir @Audrey0710 

Avant toute chose il faut séparer les 2 réseaux 2.4 GHz et 5 GHz de la Livebox.

Ensuite connecter le Smartphone sur le 2.4 GHz et la caméra également sur le 2.4 GHz.

Livebox Play 

Livebox 4 et 5 

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Bonjour @Audrey0710 

En préalable : as-tu séparé les réseaux wifi 2,4 et 5 GHz dans ta livebox, et t'es-tu assuré que ton smartphone ou terminal avec l'appli mi Home et ta cam étaient bien sur le même réseau (wifi 2,4 de préférence).?

Tu n'as pas précisé ton modèle de Livebox.

Exemple pour la livebox 4:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Ou désactive provisoirement le réseau 5 GHz le temps du paramétrage.

Édit: Caramba... Grillé par @JuanLucas38 

Cordialement
Daniel35
.

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Bonsoir, 

Merci je suis bien sur du 2,4ghz d'après mon tel et c'est une livebox 4. Mais je n'y comprends rien et je ne sais pas faire lol.. 

Je ne pensais pas que c'était si compliqué lol

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Bonjour @Audrey0710 

@JuanLucas38 

Dans les tutos indiqués plus haut pour la livebox 4:

- suis les étapes jusqu'à l'étape 4.

Puis étape 5 : au lieu de modifier quoi que ce soit, passe le réseau Livebox-abcd_5Ghz sur "Off". Curseur.

Et enregistre. Ainsi tu n'auras qu'un seul réseau. (2,4 Ghz) pour tous tes terminaux.

Ensuite suis le mode d'emploi de mise en service de ta cam.

Comme ici:

https://ehuastore.fr/blog/tutoriel-installation-camera-de-securite-360-b0017.html

Une fois que ta cam fonctionne, repasse le réseau 5 Ghz sur "On".

Cordialement
Daniel35
.

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bonjour @Audrey0710 

@Daniel35 @JuanLucas38 

pour la camera Xiaomi  il te faut cette application avant tout

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xiaomi.smarthome&hl=fr&gl=US

si tu as la MI home secutity 360 1080p 

tu fais une reappairage depuis l'application a un certain moment la camera devra lire le QR code emis par l'application pour l'appairage (attention car lors de la reinitialisation cette derniere parle ne soit pas surprise )

a noter que lors de l'installation de mes cameras je n'ai pas eu a separer les 2 bandes et qu'il faut moins de 5 minutes pour l'appairer

en video

[vidéo]

cdt

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Connexion livebox orange à Xiaomi camera c200

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Bonjour @Eufaty 

Pouvez-vous nous en dire plus sur vos difficultés ? 

Max 

[#9]

Bonjour @Eufaty,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#10]

J'ai passé la soirée à installer la caméra xiomi 360, aucun soucis avec les autres fournisseurs mais là impossible à la reparamétrer.

J'ai même séparer les 2 réseaux mais ça ne fonctionne toujours pas....

aidez moi