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[#1]

Bonjour,

Je possède un ordinateur fixe connecté en wifi sur ma livebox (j'ai la fibre) et ça marche très bien.

Mais, depuis hier, j'essaie de connecter un ordinateur portable en wifi et internet ne fonctionne pas.

Sur le portable, je suis allée sur "Connexion réseau sans fil", j'ai trouvé ma livebox et entré le n° de clé de sécurité. La connexion s'est faite sans problème (il y a bien l'icône de connexion dans la barre des tâches en bas à droite).

Mais quand je clique sur Internet Explorer, ça ne s'ouvre pas et ça met le message d'erreur suivant :

"Internet Explorer ne peut pas afficher cette page web

Causes les + probables :

- vous n'êtes pas connecté à internet

- le site web rencontre des problèmes

- il se peut que l'adresse contienne une erreur de frappe."

Evidemment, j'ai essayé avec plusieurs adresses de sites et ça met toujours le même message d'erreur.

Y a-t-il une manipulation à faire pour connecter internet (en plus de la connexion wifi) ?

Merci par avance pour vos réponses.

[#2]

salut

non, aucune autre manipulation à faire

Si ton PC est connecté, tu as du net

Petite question, n'aurais tu pas installé, on ne sait jamais, les outils orange pour te connecter/naviguer? Si c'est le cas, débarrasses toi de ces outils qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements. Vois cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Pour finir, l'icône de connexion est toujours présente, mais la connexion est elle correctement établie?

Peux tu faire un test en ethernet : tu branches et ça doit fonctionner

[#3]

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@fredolerouge a écrit :

salut

non, aucune autre manipulation à faire

Si ton PC est connecté, tu as du net

Petite question, n'aurais tu pas installé, on ne sait jamais, les outils orange pour te connecter/naviguer? Si c'est le cas, débarrasses toi de ces outils qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements. Vois cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Pour finir, l'icône de connexion est toujours présente, mais la connexion est elle correctement établie?

Peux tu faire un test en ethernet : tu branches et ça doit fonctionner

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Hello,

Merci pour ta réponse.

Effectivement, en branchant le câble ethernet, j'ai pu ouvrir Internet Explorer sans problème et j'ai pu surfer.

(J'en ai profité pour télécharger Mozilla Firefox que je préfère.)

Mais, lorsque j'ai débranché ethernet, je n'ai plus pu surfer. Alors que l'icône de réseau sans fil me disait que la connexion marchait...

Aurais-tu une idée, stp ?

Merci par avance.

[#4]

salut

tu vas faire ceci :

- appuies sur la touche windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all

et tu nous postes un copier/coller du résultat, ou tu mets la capture en ligne sur ce site http://pix.toile-libre.org/  avant de nous poster le lien vers la capture

(pas de capture directe qui ne s'affiche qu'après validation par les modos)

[#5]

Bonjour,

Voici le résultat :

C:\Documents and Settings\FLORENCE MALET>ipconfig/all

Configuration IP de Windows :

Nom de l'hôte : PORTABLE

Suffixe DNS principal :

Type de noud : Diffusion

Routage IP activé : Non

Proxy WINS activé : Non

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion :

Description : Réseau local Broadcom 802.11b/g

Adresse physique : 00-24-2B-37-05-57

DHCP activé : Oui

Configuration automatique activée : Oui

Adresse IP : 0.0.0.0

Masque de sous-réseau : 0.0.0.0

Passerelle par défaut :

Serveur DHCP : 255.255.255.255

Carte Ethernet connexion au réseau local 2 :

Statut du média : Média déconnecté

Description : Pilote de serveur d'accès au réseau local Bluetooth

Adresse physique : 00-22-43-B4-6B-00

C:\Documents and Settings\FLORENCE MALET>

[#6]

salut

tu n'as pas obtenu d'adresse IP d'où le souci

es tu sur que la connexion wifi a bien été établie?

[#7]

Oui, c'est ça qui est bizarre !

En bas à droite, il y a 2 petites icônes qui disent que la connexion est établie :

- un petit ordinateur miniature qui dit :

Connexion réseau sans fil 2 (livebox 8bfc)

Vitesse : 54,0 Mbits/s

Force du signal : très bon

Etat : lecture de l'adresse réseau

- et une autre en forme d'antenne qui envoie des ondes :

réseau local sans fil sous tension.

Malgré ça, je ne serai pas connectée en wifi ?

Merci.

[#8]

salut

tu n'es pas connecté, car le message "lecture de l'adresse réseau" signifie que tu n'obtiens pas d'adresse IP

Le réseau local est manifestement du bluetooth

N'as tu pas de prise réseau ethernet pour tester?

As tu bien suivi la procédure de conenxion wifi en tapant correctement la clé de sécurité : sans espaces, tout en majuscules, pas de lettre "o" mais des chiffres zéro, pas de lettre "i" mais des chiffres un.

d'autres appareils wifi fonctionnent ils?

[#9]

Effectivement, il y aussi une icône "Bluetooth sur portable".

Oui, j'ai bien fait attention en tapant la clé de sécurité. Si je m'étais trompée en tapant la clé par 2 fois, ça ne marquerait pas qu'il y a une erreur ?

J'ai branché mon portable sur le réseau éthernet et, là, je pouvais accéder à internet.

Mon ordi fixe fonctionne en wifi car ma livebox n'est pas dans la même pièce et, comme la connexion en wifi ne passait pas bien, il y a des liveplugs sur les prises de courant.

[#10]

salut

si le PC Fixe fonctionne en wifi, la box est donc hors de cause et en ethernet sur le portable aussi

Il y a donc un souci côté portable partie wifi. Essaies de voir si le pilote est bien à jour dans windows

Parce que tu devrais avoir une adresse IP. Es tu loin de la box? C'est peut être également un souci d'éloignement