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Je ne sais pas ce que c'est une livebox play. Je ne sais pas faire 2 réseaux. Je ne suis pas douée avec de l'aide je vais peut-être y arriver. Déjà avec les forums j'avance car je ne maîtrise pas bien. Je vais essayer de vous envoyer si j'y arrive une photo de ma box mais c'est une box basique

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re @Scrabeline

c'est la livebox play

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#4]

@Scrabeline

Si le problème persiste, chose que tu peux encore faire,

changer de canal wifi ,

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

Et pour te facilité la chose, install l'application mon réseau .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

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Je suis nulle. Je ne sais pas faire pour les changement de canaux.

Le dépannage livebox n'existe plus depuis le 1 janvier 2018.

Pouvez-vous m'expliquer en mettant en cascade toutes les explications.


Je vois aussi sur ma tablette
- support.googke.com
Échec du telechargement. Merci

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Salut @Scrabeline

Et pourtant tout est bien expliqué .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

Et pour avoir accès à l'interface de la livebox .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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salut @Scrabeline

c'est clair comme du jus de chique ton truc

ta tablette est connectée au net ou pas?

et quelle distance tablette/box?

murs? cloisons? obstacles autres?

si tu envoies un mail et que ta tablette le reçoit, c'est que tu es connecté

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Avant elle affichait les wifis de mon voisinage, maintenant non.

Je sais que je suis nulle.

Ma tablette est toujours au même endroit moins de 9 m de la box.

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Elle recherche bien l'adresse IP, elle authentifie ensuite inscrit connecté et apres si je fais une recherche dans la barre google ça coupe la wifi.

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Bonjour@Scrabeline ,

Votre problème est-il résolu?

Thierry-G