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Connexion internet divisé par 5
Bonjour, j'ai besoin d'aide depuis quelque temps ma connexion a etait divisé presque par 5
je m'explique normalement j'avais 20 mega de debit maintenant j'ai plus que 5 mega HELP ME PLEASE
je télécharger 1.5 mb/s maintenant 50kb/s ses horrible aidez moi svp
Merci d'avance au personne qui s'interésseront a mon probleme. :smileyhappy:
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Re : Connexion internet divisé par 5
salut @Jim88
afin de savoir ce qu'il en est exactement, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
on sera fixé
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Re : Connexion internet divisé par 5
- 2.5débit de synchronisation DSL montante594 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante13068 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante24.0 dB
affaiblissement théorique : 7.005dB
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Re : Connexion internet divisé par 5
salut @Jim88
ta connexion fait rêver : 13 mégas de synchro DLM actif
châpeau bas
Plus sérieusement, tu as du avoir récemment des instabilités de ligne assez importantes et le DLM semble avoir commencé son bridage pour essayer d'y remédier
Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités
Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...
Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box
En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.
En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM
PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause