Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Connexion internet extremement lente

Su4
contributeur
2 826  

Connexion internet extremement lente

Bonjour, ma connexion internet est trÚs faible chez moi, j'habite en campagne mais seulement a 5 minutes de plusieurs villes autour. Pour vous donner un exemple, le téléchargement d'une mise a jour d'environ 10Go d'un jeux peut mettre jusqu'a 20h d'attente avec une vitesse de connexion (téléchargement) d'environ 1.3Mb/s et une vitesse de connexion (téléchargement en amont) d'environ 218,8 Kb/s

Pourtant quand un seul appareil est connectĂ©, la connexion internet n'est pas si lente mais avec deux appareils connectĂ©s en mĂȘme temps sur la wifi, la vitesse de connexion internet baisse directement jusqu'a etre extremement lente. J'aimerais savoir si il y avait un moyen de rĂ©soudre ce probleme, merci beaucoup.

Cordialement
7 RÉPONSES 7
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 823  

Re: Connexion internet extremement lente

Bonsoir @Su4

 

En fait dans la description de ton problÚme il y a la réponse.

Si ton débit est faible à l'origine (les avantages de la campagne :smileywink il n'y aura pas grand chose à faire sauf s'il y a un problÚme sur ta ligne mais ce sera l'étape d'aprÚs.

C'est tout à fait normal qu'en connectant un second PC ton débit baisse, car il est divisé par 2 pour fournir un accÚs à tes 2 PC. C'est mathématique.

 

Quel type de connection as-ru ? ADSL, VDSL etc... ?

Quelle livebox as-tu ? Livebox 2, Livebox 3 ou play, livebox 4 ?

 

En fonction de ta réponse on pourra essayer de voir s'il y a un problÚme.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Su4
contributeur
2 819  

Re: Connexion internet extremement lente

Je ne pourtant qu'a seulement 1.5km d'une ville... 😕
Je possede une Livebox play avec une connexion ADSL.
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 803  

Re: Connexion internet extremement lente

Le distance n'est pas toujours un critÚre de lenteur c'est surtout la qualité de la ligne qui compte.

 

Va sur http://www.degrouptest.com/ et fais un test d'éligibilité.

Ne saisi pas le champ contact mĂȘme s'il est demandĂ©.

A la fenĂȘtre suivante choisi 'ou poursuivre avec dĂ©grouptest"

Fais un copier/coller du résutat dans ta réponse.

N'oublies pas aussi les données de ton NRA

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Su4
contributeur
2 791  

Re: Connexion internet extremement lente

central téléphonique : PONT L ABBE-UBEN1
longueur de ligne :4425 mĂštres
affaiblissement théorique : 66.375dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 1.7 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Nom NRA : Opérateurs Internet ADSL disponibles à PONT L ABBE
Equipement ADSL : ALCATEL
Code : 29220PLB - PLB29
Code plaque ADSL : BR2
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 784  

Re: Connexion internet extremement lente

Comme tu peux le constater ta longueur de ligne est de 4425, donc on est loin des 1.5 kms qui te séparent du village.

Par chance ton NRA est dégroupé, donc pas trop de risques de saturation en heures de pointe.

 

La vitesse max annoncée est de 1.7 Mbps ce qui me semble normal pour cette longueur de ligne.

 

Il y a bien le VDSL2 de disponible mais je te le dĂ©conseille fortement car au dessus de 1000 m ce n'est pas efficace du tout, c'est mĂȘme pire que l'ADSL.

 

On peut également vérifier si ta box est bien synchonisée avec les valeurs maximales de ta connexiob.

 

Ouvres ton navigateur habituel (Edge, Chrome, Firefox etc...

  • Dans la barre d'adresse en haut tapes : 192.168.1.1
  • A la demande du mot de passe admin, saisi les 8 premiers caractĂšres de la clef de sĂ©curitĂ© wifi (Ă©crit sur l'Ă©tiquette de la livebox)
  • Onglet Assistance
  • Onglet DSL

Fais un copier/coller avec un minimum de mise en forme des données affichées.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Su4
contributeur
2 761  

Re: Connexion internet extremement lente

Etat de la ligne DSL:

-statut du lien DSL: actif
-mode de synchronisation DSL: ADSL
-derniĂšre synchronisation DSL: 11 mars 2018, 07 h 55 m
-durée de la synchronisation DSL: 24 j 15 h 11 m 37 s

Débit et marge au bruit:

-débit de synchronisation DSL montante: 735 Kb/s
-débit de synchronisation DSL descendante: 1792 Kb/s
-marge de bruit liaison descendante: 6.0 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs):

-secondes erronées du sens descendant (depuis la derniÚre synchronisation): 0
-secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la derniÚre synchronisation): 0
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 712  

Re: Connexion internet extremement lente

Salut @Su4

 

Tout me semble correct.

Je ne vois pas de problĂšme quelconque de connexion.

Ta box synchonise bien par rapport au débit prévu.

 

Essaies donc de n'utiliser qu'un seul PC Ă  fois.

 

Bonne journée.

Si on cherche un peu on finit par trouver

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Trouvez une réponse par thématique :

DĂ©jĂ  807077 membres inscrits 🧡

1240 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne