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Bonjour,

déjà en panne d'internet le mois de septembre dernier, durant lequel il avait fallut recâbler l'armoire dans la rue, nous n'avons de nouveau plus internet aujourd'hui, il n'est pas possible de joindre un conseillé par téléphone...
la super appli ma Livebox ne me laisse pas me connecter dessus ( j'ai changé deux fois de mot de passe, ça marche sur le net mais pas l'appli, ça ma fait doucement rire quand on me renvoie vers cette appli sur les serveurs vocaux car personne n'est en mesure de répondre)
l'armoire dans la rue est de nouveau grande ouverte comme en septembre.
Les boitiers de raccordement dans l'immeuble sont à l'étage du dessus, comme en septembre ils sont pulvérisés les fibres se baladant dans le placard :

et pour couronner le tout ça serait à moi d'avancer les frais de déplacement du technicien...

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Bonjour @PiJi 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction,tu n'auras aucun frais à avancer

cdt

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bonjour @PiJi 

on dirait que vous avez des "techniciens" des differents FAI tres talentueux dans vôtre region

triste de voir la nouvelle infra fibre degradé par des bon a rien

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merci pour vos réponses, je les ai encore rappelé ce matin/midi, je n'arrive à voir personne au 3900... la seule chose que j'ai réussi à avoir c'est un rdv téléphonique demain...

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Bonjour @PiJi 

au 3900 tu insiste en disant réclamation

cdt