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71

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Saône et Loire 

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salut @Flofox71 

@Daniel35 

ok, donc il s'agit de ce NRA :

https://www.ariase.com/couverture/saone-et-loire-71/nra/fon71-71202fon

aucun souci a priori de ce côté là, mais de deux choses l'une, soit les données d'éligibilité sont fausses, soit ta ligne a un sérieux souci

donc direction le 3900 pour comprendre

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Bonjour @Flofox71 

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Flofox71 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt